سه فرودگاه برتر کشور در پایش کیفیت خدمات فرودگاهی معرفی شد
تاریخ انتشار: ۱۸ اسفند ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۹۹۱۰۰۱۵
دفتر برنامهریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران، فرودگاههای اصفهان، شیراز و تبریز را بهعنوان ۳ فرودگاه برتر کشور در بهمنماه ۱۴۰۲ به لحاظ شاخص رضایت معرفی کرد.
به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری دانشجو، فرودگاه بینالمللی شهید بهشتی اصفهان با شاخص رضایت ۷۷.۶ درصدی در بهمنماه بهعنوان فرودگاه برتر، فرودگاه بینالمللی شهید دستغیب شیراز با شاخص رضایت ۷۵.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
گزارش شاخص رضایت فرودگاههای کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش خدمات فرودگاهی دیماه ۱۴۰۲ در حالی است که شاخص رضایت فرودگاههای اصفهان، شیراز و تبریز به ترتیب ۷۶.۷، ۷۳.۱ و ۷۵.۶ بوده است.
فرودگاه بینالمللی بندرعباس با شاخص رضایت میانگین ۷۳ درصد چهارم شد؛ فرودگاه مهرآباد با رسیدن به شاخص رضایت ۷۱.۷ درصد در جایگاه پنجم قرار گرفت و فرودگاه بینالمللی زاهدان با ثبت شاخص رضایت ۶۹.۳، در رده ششم فرودگاههای برتر کشور قرار گرفت.
فرودگاههای یزد، مشهد و اهواز نیز، به ترتیب با میانگین شاخص رضایت ۶۸، ۶۵.۴ و ۶۰.۷ هفتم تا نهم شدند.
در بهمنماه ۱۴۰۲، میانگین شاخص رضایت فرودگاههای تحت مالکیت شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران ۷۰.۵ ثبت شد.
در ماه گذشته، ۳۴۴ هزار و ۳۹۸ بازخورد در درگاههای مختلف سامانه طرح جامع سنجش و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی به ثبت رسید که از این تعداد، ۱۹۰ هزار و ۹۳۶ نظر، معادل ۵۵.۴ درصد کل آرا، حاکی از رضایت کامل مسافران، مستقبلین و مشایعتکنندگان از خدمات ارائه شده از فرودگاههای منتخب طرح بود و ۶۲ هزار و ۲۲ نفر، معادل ۱۸ درصد رأیدهندگان، از خدمات فرودگاههای مشمول طرح رضایت نسبی داشتند.
در نهایت، فرودگاههای منتخب طرح در روزهای دوشنبه با رسیدن به میانگین شاخص رضایت ۷۱.۵ درصد الگوی بازخورد را سبز کردند. روز دوشنبه دوم بهمن، با شاخص رضایت ۷۳.۷ درصد سبزترین روز ماه بوده است.
منبع: خبرگزاری دانشجو
کلیدواژه: فرودگاه بین المللی خدمات فرودگاهی خدمات فرودگاه شاخص رضایت رضایت ۷
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت snn.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری دانشجو» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۹۹۱۰۰۱۵ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
نقش اصلی رسانهها اعتمادسازی، ترویج امید و افزایش رضایتمندی مردم است
رئیس کمیسیون ویژه آب و مناطق کمبرخوردار شورای اسلامی شهر اصفهان گفت: نقش اصلی رسانهها اعتمادسازی، ترویج امید و افزایش رضایتمندی مردم است و باید در این امر خطیر بیش از قبل تلاش کنند.
به گزارش خبرگزاری ایمنا، مجید نادرالاصلی امروز _پنجشنبه ششم اردیبهشت_ در نشست هماندیشی با مدیران رسانههای اصفهان با تاکید بر اینکه مدیریت شهری مکلف به ارائه خدمات به شهروندان در شهر و ایجاد تعامل با رسانهها برای ارائه بهتر این خدمات است، اظهار کرد: در حال حاضر با وجود بعضی از مسائلی که شهر با آن مواجه است، شاید نتوان به سرعت به نقطه مطلوب رسید، اما نقش رسانهها ضمن مطالبهگری، ترویج امید و آگاهیسازی به شیوهای درست است و مدیریت شهری نیز مکلف است تا به این مطالبهها پاسخ دهد.
وی افزود: احصای مشکلات اصفهان باید در یک گفتوگوی جدی قرار گیرد تا بتوان به بررسی مشکلات آن پرداخت، چراکه دغدغه امروز مدیریت شهری علاوهبر اصفهان ستیزی، اصفهان گریزی است و رسانهها بهطور جدی باید برای رفع این مشکل با مسئولان شهری به گفتوگو بپردازند.
رئیس کمیسیون ویژه آب و مناطق کمبرخوردار شورای اسلامی شهر اصفهان تصریح کرد: آب، هوا، محیط زیست و فرونشست از مشکلات فعلی این کلانشهر است، اما به جرئت میتوان گفت، طی دو سال اخیر خدمات و اقدامات بسیاری از سوی مدیریت شهری برای رفع این مشکلات انجام شده است.
نادرالاصلی با بیان اینکه رسانههای اصفهان برای شهروندان آنگونه که باید به امیدآفرینی در شهر نپرداختند، افزود: نقش اصلی رسانهها اعتمادسازی، ترویج امید و افزایش رضایتمندی مردم است و باید در این امر خطیر بیش از قبل تلاش کنند.
کد خبر 747899